営業代行・顧客巡回サポート 事例
事例① 大手ビールメーカー
| 目的 | 樽生ビール取扱い飲食店への取材 |
| チャネル | 飲食店 |
| エリア/規模 | 全国/約5,000店 |
| 期間 | 通期 |
| 稼働人数 | 約200名 |
| 内容 | ●樽生ビール取扱い飲食店の集客を支援する「飲食店紹介WEBサイト」の事務局を代行。 ●新規掲載店のオーナー・店長にアポイントを取り、フィールドスタッフが訪問。 店舗の紹介文や営業情報、おすすめメニュー等を取材し、写真撮影を行なう。 ●既存の掲載店には、ＤＭ・テレマで掲載情報の定期メンテナンス。 |
事例② アルコール検知器メーカー
| 目的 | 商品納入先顧客企業への定期カートリッジ交換 |
| チャネル | 運送会社/バス・タクシー会社/一般企業 |
| エリア/規模 | 静岡県/約300社 |
| 期間 | 約6ヶ月 |
| 稼働人数 | フィールドスタッフ5名 |
| 内容 | 業務用アルコール濃度測定器のハンディユニットの交換業務。 ●年間保守料に対し、自社営業の人件費ではコストが見合わないため、保守・メンテナンス業務をアウトソーシング。 ●校正時期の迫った顧客企業へフィールドスタッフが訪問し、ハンディユニットを定期交換。 ●製品やアフターメンテナンスに対する顧客の不満をヒアリングし、サービス向上につなげる。 |
事例③ 大手教育出版社
| 目的 | 高等学校への教材のＰＲ・採択促進 |
| チャネル | 高等学校 |
| エリア/規模 | 全国/約3,000店・サンプル |
| 期間 | 通期 |
| 稼働人数 | 調査員約50名 |
| 内容 | 高等学校における次年度教材採択に向けた教材のＰＲ活動。 |
